ผู้ใช้ Youtube ที่ชอบอัปโหลดวีดีโอใหม่ ทั้งอัปโหลดแบบไฟล์วีดีโอที่ถ่ายเองกับมือโดยไม่ต้องตัดต่อ และทั้งวีดีโอที่ผ่านการต่อโปรดักชั่นมาอย่างดี ซึ่งสิ่งสำคัญที่เหล่าผู้สร้างวีดีโอให้ความสำคัญคือ ผล feedback ว่ามีคนชมวีดีโอมากน้อยแค่ไหน ไม่ใช่แค่ยอดวิวบนวีดีโอ หรือยอด Like และยอด comment ในแต่ละคลิปเท่านั้น ลองดูการตรวจสอบคนติดตามช่อง Youtube เราว่า เจอวีดีโอที่เราอัปโหลดนี้ทางไหน รู้ได้โดยใช้ Youtube Analytic บน Youtube สตูดิโอผู้สร้าง

วิธีการคือ login ด้วยบัญชี Google ที่ใช้กับช่อง Youtube ที่เราสร้างขึ้น จากนั้นแตะที่ไอคอนโปรไฟล์ เลือกช่องของเราแล้วคลิกที่ สตูดิโอผู้สร้าง เพื่อเข้าสู่หน้าหลักของเจ้าของช่อง

ให้คลิกเมนูซ้ายที่ Analytics แล้วเลือกที่ แหล่งที่มาของการเข้าชม จะแสดงผลสถิติบน Youtube Analytic ว่า คนชมคลิปเราผ่านทางส่วนไหนของ Youtube เช่นจากกราฟนี้ คนติดตามช่องเราส่วนใหญ่เข้าถึงวีดีโอจากการคลิกบนวีดีโอแนะนำของ Youtube , ภายนอกหรือผ่านการแชร์ลิงค์ และอันดับ 3 คือ ผ่านทาง Search วีดีโอของ Youtube

หากคลิกที่เมนูข้างซ้ายที่ อุปกรณ์ จะแสดงกราฟอุปกรณ์ที่ตามชมเราผ่านทางช่อง Youtube นี่ว่าชมผ่านทางอุปกรณ์ไหน ซึ่งจากรายงานนี้พบว่าช่องเรามีการติดตามเข้าถึงผ่านทางสมาร์ทโฟน และทางคอมพิวเตอร์เยอะเหมือนกัน แต่ผู้ชมจะชมวีดีโอนี้นานผ่านทางทีวีมากกว่าคอมพิวเตอร์และมือถือ

นี่คือผลการรายงานสำหรับผู้ที่ติดตามช่องวีดีโอของผู้สร้างเอง อย่างไรก็ตาม หากอยากรู้ว่าช่องของคุณได้รับความสนใจมากน้อยแค่ไหน และพวกเค้าชมวีดีโอของเราผ่านทางช่องทางไหน ต้องลองเข้าไปในส่วน Youtube Analytic ด้วยตัวเอง เพราะผลงานยอดชม ขึ้นอยู่กับตัวคุณทั้งสิ้นและแต่ละช่องผลลัพธ์ไม่เหมือนกัน

ยุคนี้การช้อปปิ้งก็เปลี่ยนไป การซื้อของก็สามารถซื้อได้โดยไม่ต้องออกจากบ้าน ไม่ต้องนั่งรถฝ่ารถติด และสะดวกง่ายแค่ปลายนิ้วผ่านทางอินเทอร์เน็ตด้วยเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงมากและรวดเร็ว จนหลายธุรกิจขยับปรับตัวเข้าหาโลกออนไลน์กันมากขึ้น โดยเฉพาะ E-Commerce ต่างงัดกลยุทธ์พัฒนานวัตกรรมตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อแบบ Real-time เลยทีเดียว ดังนั้นรู้เทรนด์ e-commerce จึงมองข้ามไม่ได้เลย

8 เทรนด์ E-Commerce ที่จะเกิดขึ้นในปี 2018 ที่ผู้ประกอบการออนไลน์ต้องรู้ ปรับตัว รับมือ

1. ปรากฏการณ์ Micro-Moments ช่วงเวลาแว้บเดียว ส่งผลต่อยอดขายมหาศาล เมื่อลูกค้าเกิดความรู้สึกอยากซื้ออยากรู้ และต้องการได้รับการตอบสนองในทันทีเมื่อค้นหาบนสมาร์ตโฟน ผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซ จึงต้องทำอย่างไรก็ได้ ให้สินค้าตนเองไปอยู่ในจุดจุดนั้นเมื่อลูกค้ากำลังมองหา และพร้อมให้บริการได้โดยทันที
2. VR & AR VR (Virtual Reality) และ AR (Augmented Reality) ด้วยศักยภาพในการ “วาร์ป” การรับรู้ของผู้ใช้เข้าไปยังอีกโลกหนึ่ง โดยได้รับการเรนเดอร์ด้วยคอมพิวเตอร์กราฟิกอย่างสวยงามสมจริง เปิดโอกาสให้ลูกค้าเข้าถึงร้านค้าอีคอมเมิร์ซด้วยความแปลกใหม่ เปรียบเสมือนการทัวร์เสมือนจริง และนำเสนอโดยโมเดล 3 มิติ เพื่อให้ลูกค้าสามารถดูสินค้าได้โดยละเอียดกว่ารูปแบบเดิม ๆ และจะนิยมมากขึ้นในปี 2561 อย่างแน่นอน
3. แอป Messenger และ AI Chatbot ที่มีบทบาทมากขึ้น ต่อไปนี้แอป Messenger และ AI Chatbot จะมีบทบาทในตลาดอีคอมเมิร์ซมากขึ้น ซึ่งจะเป็นส่วนช่วยยกระดับการบริการลูกค้าและตอบสนองได้แบบทันที โดยที่เราไม่จำเป็นต้องเฝ้าอยู่ที่หน้าจอ แถมยังสามารถแนะนำสินค้า ส่วนลดต่าง ๆ ได้อีกด้วย ดังนั้นในปี 2561 Chatbot จะมีส่วนร่วมอยู่ในทุก ๆ แอปพลิเคชันของอีคอมเมิร์ซด้วย
4. Personalized Shopping Experience การตลาดที่เลือกได้ ขายของตรงคน สินค้าตรงใจ ปัจจุบันผู้ค้าหลายรายต่างทำ Personalized Shopping กันแล้ว โดยเก็บข้อมูลความสนใจของลูกค้าแต่ละคน รวมถึงพฤติกรรมการค้นหาสินค้าและประวัติการซื้อก่อนหน้านั้น แล้วนำเสนอสินค้าที่เข้ากับความสนใจของลูกค้าเหล่านั้น เมื่อเข้าสู่ปี 2561 เราจะเห็นการทำการตลาดแบบนี้มากขึ้น ทุกแพลตฟอร์มจะสามารถตอบสนองต่อลูกค้าแต่ละคนได้แตกต่างกันออกไป
5. ระบบสั่งงานด้วยเสียง เช่น Apple Siri, Amazon Alexa, Google Assistant นั้นจะได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ ระบบสั่งการด้วยเสียงเพื่อพูดคุยกับผู้ช่วยเหล่านี้ได้มีการนำมาใช้เป็นวิธีเพื่อค้นหาสินค้า หรือเช็กยอดเงิน รวมถึงการโอนเงินชำระสินค้าได้ด้วยเช่นกัน
6. Omni Channel Marketing อนาคตของร้านค้าปลีก เป็นการนำ Cross-Channel มาปรับปรุงโดย Integrate ข้อมูลของช่องทางต่าง ๆ และ Back Office กันอย่างสมบูรณ์ นอกจาก Integrate ข้อมูลแล้ว ทางร้านค้าต้อง Integrate Business Operations เข้าด้วยกันทั้งหมดเพื่อที่จะตอบสนองความพอใจของลูกค้า เช่น ลูกค้าเข้าไปเลือกเสื้อผ้าผ่านอีคอมเมิร์ซ และต้องการไปเอาสินค้าที่สาขา ระบบจะทำการตรวจสอบสต็อกสาขาที่มี และให้ลูกค้าเลือกสาขาที่ใกล้ที่สุด เมื่อลูกค้าเข้าไปถึงร้าน พนักงานจะดึงข้อมูลเสื้อผ้าที่ลูกค้าต้องการพร้อมทั้งวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อสินค้า นำไปสู่การเสนอสินค้าอื่นๆ เพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย ทำให้ลูกค้าพึงพอใจและกลับมาซื้อสินค้าใหม่ ความน่าสะพรึงกลัวของ Omni Channel ในยุคใหม่นั้นก็คือ สามารถตรวจจับพฤติกรรมของลูกค้าได้อย่างทะลุทะลวง เราคงมีโอกาสได้เห็น เทคโนโลยีใหม่ ๆ ของ Omni Channel ออกมาอีกมากในปี 2018 อย่างแน่นอน
7. Delivery Trend ส่งเร็วขายรวย แนวโน้มการขยายตัวในปี 2561 คือ การเพิ่มขึ้นของตัวเลือกการจัดส่งที่รวดเร็ว ช่วยให้ผู้ซื้อได้รับสินค้าของพวกเขาในวันถัดไป หรือแม้แต่วันที่ซื้อโดยทันที SMEs รายใดสามารถตอบโจทย์ลูกค้าด้วยการเดลิเวอรี่สินค้า และบริการตามออเดอร์ที่ต้องการได้ ไม่ว่าจะเป็นอาหารการกิน ข้าวของเครื่องใช้ หรือแม้แต่สิ่งมีชีวิต!! ธุรกิจย่อมมีแต่ “บวก” เพิ่ม ทั้งรายได้ กำไร และความพึงพอใจของลูกค้า ที่ถึงจะมีเงินก็ซื้อหาที่ไหนไม่ได้
8. Big Data Trend เมื่อมีอุปกรณ์ต่ออินเทอร์เน็ตมากขึ้น ข้อมูลก็จะมากขึ้น แม่นยำขึ้น หลายรูปแบบ และเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ทุกความเคลื่อนไหวของลูกค้าได้รับการบันทึกและกลายเป็นข้อมูลขนาดใหญ่ที่เหล่าผู้ประกอบการต่างใช้เพื่อเรียนรู้พฤติกรรม และความคิดของกลุ่มลูกค้าตัวเอง ดังนั้นต่อไปใครที่สามารถนำข้อมูลมหาศาลเหล่านี้มาวิเคราะห์ได้ก็จะได้เปรียบเหนือคู่แข่งอย่างแน่นอน

ทั้งหมดนี้คือ 8 เทรนด์ e-commerce ที่จะเกิดขึ้นในปี 2018

ถ้าใครเคยอัปโหลด Youtube ตอนเปิดใหม่ๆในยุคที่ Internet ยังไม่เป็นเน็ตเร็วนัก และจำกัดขนาดไฟล์เล็กๆและความยาววีดีโออยู่ แต่พอมายุคปัจจุบันนี้ Youtube กลายเป็นเว็บวีดีโอออนไลน์รายใหญ่ สามารถชมคลิปความชัดระดับ FULL HD , ชมแบบ 360 องศาได้ ถ่ายทอดสดได้ และมีฟีเจอร์อื่นๆมากมายเลย และคำถามตามมาคือ สามารถอัปไฟล์ขนาดใหญ่สุดเท่าไหร่ และสามารถโพสต์วีดีโอความยาวนานที่่สุดยาวนานกี่นาที บทความนี้จะเฉลยคำตอบนี้กัน

โดยค่าเริ่มต้นตั้งแต่คุณเพิ่งสมัครบัญชี Youtube ใหม่ โดยยังไม่ได้ยืนยันกับทาง Youtube คุณสามารถอัปโหลดวิดีโอที่มีความยาวสูงสุดเพียง 15 นาที หากต้องการอัปโหลดวิดีโอที่ยาวกว่านี้ ให้ทำตามขั้นตอนยืนยันบัญชีที่ https://www.youtube.com/verify ถึงจะมีสิทธิอัปโหลดวีดีโอยาวๆได้ และหากคุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงสตรีมมิงแบบสด ระบบจะเปิดใช้การอัปโหลดขนาดยาวโดยค่าเริ่มต้น

แนะนำคุณต้องอัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ให้เป็นเวอร์ชั่นใหม่ล่าสุด ซึ่งจะสามารถอัปโหลดไฟล์ที่ขนาดใหญ่กว่า 20 GB ได้

Youtube ได้เผยข้อมูลเกี่ยวกับอัปโหลดวีดีโอว่าได้สูงสุดเท่าไหร่ ผ่านทาง Google Support ว่า “ ขนาดไฟล์สูงสุดที่คุณสามารถอัปโหลดคือ 128GB หรือ 12 ชั่วโมง โดยขึ้นอยู่กับว่ากรณีใดต่ำกว่า เนื่องจาก Youtube ได้เปลี่ยนแปลงขีดจำกัดในการอัปโหลดที่ผ่านมา คุณจึงอาจเห็นวิดีโอเก่าๆ ที่มีขนาดเกิน 12 ชั่วโมงอยู่ “

หากกรณีวิดีโอมีขนาดใหญ่กว่า 128GB ให้ลองบีบอัดวิดีโอในโปรแกรมตัดต่อวิดีโอก่อนอัปโหลดลงใน YouTube ซึ่งช่วยลดขนาดไฟล์วิดีโอของคุณโดยที่ยังคงคุณภาพของวิดีโอเอาไว้ได้ โดยวิธีหนึ่งที่ใช้บ่อยในการบีบอัดวิดีโอสำหรับ YouTube คือการเข้ารหัสโดยใช้ตัวแปลงสัญญาณ H.264

และยังมีเงื่อนไขการอัปโหลดวีดีโอในไฟล์รูปแบบต่างๆด้วย สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ Google Support

ยุคนี้หลายท่านที่ฝากเงินธนาคาร คงหารูปแบบบัญชีเงินฝากสักแห่งที่สามารถได้ดอกเบี้ยเงินฝากที่สูง ซึ่งตอนนี้มีธนาคารหลายแห่งออกโปรบัญชีเงินฝากจำนวนมาก และหากต้องดูทีละแห่งก็ยุ่งยากพอสมควร แต่ตอนนี้มีช่องทางใหม่ที่เปรียบเทียบง่านขึ้น เมื่อธนาคารแห่งประเทศไทย โดยศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน ได้เปิดเว็บไซต์รวมข้อมูลผลิตภัณฑ์เงินฝากของทุกธนาคารที่ให้บริการในประเทศไทย

เว็บไซต์นี้รวบรวมข้อมูลผลิตภัณฑ์เงินฝากของทุกธนาคารมาเทียบกันเห็นกันจะจะ ทั้งชื่อผลิตภัณฑ์ อัตราดอกเบี้ย ระยะเวลาฝากที่กำหนด จำนวนเงินเปิดบัญชีขั้นต่ำ และเงื่อนไขอื่นๆ โดยสามารถเปรียบเทียบกับรูปแบบเงินฝากที่คุณสนใจของแต่ละธนาคาร และเลือกบัญชีที่เหมาะสมที่สุดกับคุณ

โดยสามารถดูข้อมูลได้ที่ลิงค์นี้ https://www.1213.or.th/App/MCPD/DepositApp ซึ่งให้บริการโดย ศคง. 1213 ( ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย)

หลังจากเทียบแล้วหากมีข้อสงสัยหรือสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บัญชีเงินฝากเพิ่มเติมละก็ สามารถสอบถามได้ที่ธนาคารผู้ให้บริการบัญชีเงินฝากนั้นโดยตรง